1969年，Herbert Simon出版了《The Sciences of the Artificial》（人工造物工程学），其中给出了设计的一系列新分类和参数。Simon认为设计的一切都应该被视作是人为而不是自然的。“工程师，更普遍的是设计师，关心事物应该是什么？他们应该如何实现目标和运作。”

1973年，Horst Rittel和他的同事Melvin M. Webber首先创造了“Wicked Problems（畸形的问题）”这个词，他是第一批尝试定义设计理论同时专注于设计方法的研究者之一。不像他的前辈，他支持人类经验和感知在设计中的重要性。这是现象学首次被引入到体验设计。

2. 传统设计领域

1987年，哈佛大学建筑与都市设计的教授Peter G. Gowe出li版了《Design Thinking》一书，首次使用设计思维这个词语。

3. 商业领域

1991年，大卫凯利（David kelley）创立IDEO公司，以设计思维作为其核心思想，并贯彻落实到了IDEO工作当中，成功实现商业化。

2005年大卫凯利在斯坦福大学工程学院成立了斯坦福大学哈索.普兰特纳设计研究院D.school，开授设计思维课程，提出了“Empathize，Define，Ideate，Prototype，Test”五个阶段的设计模型。

设计思维的发展，还有个重要人物——Liz Sanders，她是应用设计研究的先驱，不是一个商业设计师，她的背景是实验心理学和人类学。当今以人为中心的设计和设计思维中使用的许多工具、技术和方法都可归功于她。同时，她还是《Convivial Toolbox》的合著者，这是一本给对设计研究产生过程感兴趣的任何人的实用指南。

03 设计思维的过程模型

当前，设计思维过程在不同地方会有不同的术语来表达，其阶段模型也是从3到7个不等，但追求的目标基本相同，且整个过程都在聚焦于人，是以人为中心的设计。下面简单介绍几个常见到的模型。

《设计思维手册》中，是以HPI（哈索.普拉特纳软件研究所）的6步骤模型进行阐述的，其阶段包括：理解、观察、定义视角、构思、原型、测试。

IDEO，也把设计思维定义5个步骤，理解、观察分析、可视化、评估优化、实践。

• 理解任务、市场、客户、技术、限制条件、规定以及最佳标准。

• 观察并分析真实用户在真实场景下的行为，并将其与特定的任务联系起来。

• 可视化最初的解决方案（3D、建模、原型、图形、手绘等）。

• 评估并优化原型以一连串快速、连续、重复的方式。

• 实践新的概念，一定要在现实条件下（也是最耗时的阶段）。