3、加强国际设计资源合作，服务国家创新战略

　　相对于国际创新理念和水平，国内创新机构存在小而散，产业支撑能力不完整，获得支持也较少，缺少与国际水平相应的专业平台，难以对战略级创新提供有力支撑。应鼓励、支持和加强国际创新资源的整合，服务于国家创新战略，衔接国家科技创新发展的总体规划，为未来可持续发展增加更多的路径和可能。打造战略级功能定位的国际级创新聚集区，以创新驱动促进社会产业发展，并形成服务与创新研发要素集聚、服务链条完善的平台体系。

　　（二）共性技术开发

　　突破传统认识和设计思维范式的挑战，深入产业创新管理领域，加强建构与开发在多学科交叉、系统性、创新文化等方面的共性技术，直接影响企业创新资源的组织和决策。

　　1、设计对新技术的采纳

　　虽然设计战略思维始终将用户价值而不是技术放在首位，但设计战略计划必须积极促进对新技术的采纳。设计战略需要对组织的各项资源进行统筹，而新技术始终是价值创新活动中最重要和最有力的资源。

　　2、客户价值的发现机制

　　用户对企业价值的认知和认同是设计战略的关键内容，识别公司在产品和服务中的价值是设计战略最重要的问题。设计战略既要明确企业自身在产业中的价值定位，又肩负着企业核心价值的创新与拓展。所以，基于用户的价值来对企业价值进行创新和设计的问题是设计战略的核心问题。

　　3、用户研究技术和大数据

　　基于经验的创新在今天被证明是行不通的，传统的知识体系解释不了日新月异的用户行为，相反，制造时代的大多数设计战略思想和成功案例，有时会是致命的。Nokia在设计战略上的失败恰恰是由于其非凡的成功经验所导致的。

　　4、价值网络和服务系统的建立

　　在网络经济时代，产业价值链的概念将被价值网络所取代。设计战略必须通过产业链和价值网络的关系分析，确立和管理企业产品和服务的优先次序，从战略层面系统地而不是割裂地提升传统意义上的产品线管理和用户关系管理。

　　5、服务模式向商业模式转化的机制

　　设计战略就是企业战略。设计战略的目标在于建构服务模式与商业模式的关系，使得创新的价值能够通过有效的商业模式在系统上得以传递，用户价值导向的服务模式必须与合理、有效的商业模式结合。

　　四、工业设计服务的典型应用与实践

　　（一）服务型制造以场景化信息系统搭建为基础